Dông Nai vue d'en haut. Photo: Internet

Une ville intelligente est une ville qui privilégie les technologies de l’information et de la communication pour développer une meilleure interaction avec ses citoyens et leur garantir une qualité de services élevée dans un environnement urbain toujours croissant. Huynh Quang Liêm, directeur général adjoint du groupe des postes et des télécommunications du Vietnam (VNPT), explique: 

«Une ville intelligente est une ville qui intègre divers dispositifs connectés au réseau (internet des objets, big data, intelligence artificielle) pour optimiser l’efficacité des services urbains …Nous allons mettre en place l’e-administration pour permettre aux usagers d’effectuer leurs démarches en ligne et gagner un temps précieux».

Selon le planning établi par le gouvernement, Hanoï, Danang et Hô Chi Minh-ville devraient devenir des villes intelligentes en 2020 et Dông Nai, Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau, Bac Ninh ou encore Hai Phong devraient suivre.

Dông Nai, dont la croissance urbaine est la plus rapide du pays, s’est déjà lancée dans la transformation numérique de ses services.  

La province a créé un centre de contrôle pour fluidifier la circulation et améliorer la sécurité routière. Certaines activités nécessitant habituellement l’intervention humaine peuvent désormais être automatisées. Trân Trong Thuy, un responsable de la police de Dông Nai, précise :

«Ce système permet une analyse des données en temps réel. Les radars installés sur les zones routières stratégiques permettent de détecter les infractions au Code de la route».

Un système de contrôle de la qualité des eaux usées a également été instauré et des stations de surveillance veillent en permanence à ce que le volume d’eaux versées dans le milieu naturel soit conforme à la réglementation.

Depuis 2018, les technologies de l’information sont aussi appliquées dans le domaine de la santé publique. A ce jour, trois millions de dossiers médicaux ont été numérisés, plus de 80% des pharmacies de la province possèdent un ordinateur et les établissements sanitaires sont connectés entre eux pour faciliter le partage des données médicales des patients. Dông Nai souhaite aller plus loin dans la numérisation de la santé. Le docteur Phan Huy Anh Vu, chef du service provincial de la Santé, explique :

«Ce sera une révolution pour la santé. Nous devons recourir au numérique pour réduire la charge de travail des médecins et les contraintes administratives. Grâce au développement de la dématérialisation,  les médecins auront plus de temps à consacrer à leurs patients».

Dông Nai s’attaque aujourd’hui à l’e-administration. La numérisation des services publics a commencé et les usagers peuvent d’ores et déjà accomplir plusieurs formalités administratives, douanières et fiscales en ligne.

Le plan détaillé d’aménagement du territoire est disponible sur le portail électronique de la province.

Dông Nai peaufine actuellement son plan de développement pour devenir une province intelligente. Les secteurs du transport, de la santé et de l’éducation seront les premiers à bénéficier des transformations numériques.