Tourisme: la transition numérique, une tendance incontournable

Ngoc Anh
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(VOVWORLD) - Covid-19 oblige, pour cette année, le nombre de touristes étrangers au Vietnam devrait accuser une baisse d’au moins 70% par rapport à 2019. Les Vietnamiens seraient aussi de moitié moins nombreux à voyager à l’intérieur du territoire. Ces prévisions ont été faites par des professionnels du tourisme qui estiment que pour remédier à la situation, il n’existe aucune autre alternative que la transition numérique.
Tourisme: la transition numérique, une tendance incontournable - ảnh 1Les sites touristiques incontournables du Vietnam. Photo: dulichvietnam.org

C’est dans le marketing que la transition numérique des entreprises touristiques est la plus dynamique. L’Administration nationale du Tourisme coopère actuellement avec plusieurs partenaires étrangers. Ainsi, Arts and Culture et Youtube de Google participent désormais à la promotion des produits culturels et touristiques vietnamiens. Pour Hà Van Siêu, directeur adjointe de l’Administration nationale du Tourisme, le numérique est une tendance de développement inéluctable du secteur.

"La transition numérique implique à la fois les entreprises et les consommateurs", affirme-t-il. "Les entreprises doivent constituer une grande base de données sur l’ensemble de ses produits et services. Elles doivent également créer des applications pour les faire connaître sur le marché".

L’Administration nationale du Tourisme encourage les entreprises à créer des startups et à appliquer le plus largement possible les nouvelles technologies numériques dans leurs activités, y compris la réalité virtuelle et augmentée.

Commentaires

Stéphane Bondois
Dès que les frontières ouvrent, je valide mon billet d’avion.