Il leur a demandé de collaborer étroitement avec les organes compétents britanniques pour identifier rapidement les victimes.
A la demande du Premier ministre Nguyên Xuân Phuc, une délégation du ministère de la Sécurité publique est partie au Royaume-Uni le 2 novembre, suivie le lendemain par une autre relevant du ministère des Affaires étrangères.