Les autorités provinciales rapportent des chiffres contradictoires concernant le nombre de victimes et de survivants. Le gouverneur du Sud-Kivu, Jean Jacques Purisi, annonce 78 décès, tandis que son homologue du Nord-Kivu fait état de 28 morts et 58 rescapés.

Les opérations de secours se poursuivent et une enquête a été ouverte pour déterminer les causes de l'accident. Selon des témoins, le bateau était surchargé au moment du drame.