(VOVworld) - L’efficacité des services publics sera notée selon des critères de  satisfaction des citoyens. A l’appui de ces résultats, l’Etat sera en mesure d’améliorer la qualité de ses services. C’est l’essentiel d’un programme conclu mardi entre la permanence du Comité central du Front de la Patrie (FPV), le ministère de l’Intérieur et l’Association des anciens combattants du Vietnam. Six services administratifs seront évalués au niveau de district et de commune. Au niveau du district, seront évaluées les formalités suivantes : l’obtention de la carte d’identité, des licences d’utilisation des terrains et des permis de construire. Au niveau de commune : l’obtention de l’acte de mariage et de l’acte de naissance et le service de notariat.