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Objectif affiché: garantir une mise en œuvre fluide, cohérente et efficace de cette réforme structurelle, considérée comme une étape clé vers une gouvernance plus proche des citoyens.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh. Photo: VOV

Saluant les premiers résultats positifs, Pham Minh Chinh a rappelé que la réussite de ce modèle repose sur une modernisation en profondeur de l’appareil administratif, à commencer par la transformation numérique: 

«Il est indispensable de poursuivre l’amélioration du cadre institutionnel, en ajustant et complétant les textes réglementaires encadrant l’organisation de l’administration locale à deux niveaux. Il convient aussi de renforcer l’appareil organisationnel, de professionnaliser les agents publics pour qu’ils soient pleinement en phase avec les exigences du nouveau modèle. La décentralisation et la délégation des compétences doivent être clarifiées et renforcées, tant entre le niveau central et les collectivités locales qu’au sein même des ministères et des secteurs concernés. En parallèle, il est impératif de réunir les conditions matérielles et techniques nécessaires pour garantir une mise en œuvre harmonieuse, cohérente et efficace de cette réforme.», a-t-il déclaré.

À ce jour, 32 des 34 provinces concernées ont déjà mis en place des centres de services publics aux niveaux provincial et communal, facilitant ainsi l’accès des citoyens aux démarches courantes.

À Hanoï et dans la province de Quang Ninh, les autorités ont opté pour une approche différente, avec un centre de services à un seul niveau, complété par des antennes locales.