-Tiene lesiones cerebrales del lado derecho, aún estamos en la hora dorada para la operación.

-Entonces, en este caso se puede utilizar la tecnología láser para su tratamiento, ¿no?

Bui Thi Yen Chi, encargada de la unidad de accidente cerebrovascular del Hospital General de Vinh Long y sus colegas se preparaban para el tratamiento de un paciente con infarto cerebral durante el diagnóstico instantáneo a través del sistema de transmisión interhospitalaria de imágenes.

El diagnóstico se realiza a través del sistema de transmisión interhospitalaria. (Foto: thainguyentv.vn)

En el hospital de Vinh Long esta tecnología se ha desarrollado desde el 2021. Permite a los médicos realizar los estudios clínicos de forma remota, con la visualización de las imágenes (tomografía, radiografía, …) escaneadas, desde un móvil inteligente. A partir de su puesta en marcha, muchos pacientes con ataque de apoplejía, han tenido una segunda oportunidad de vida gracias a la oportuna intervención en la hora dorada, lo que implica una mejora en la calidad de tratamiento.

“Actualmente, el hospital cuenta con una óptima administración de imágenes de los pacientes a través del sistema Bass. Este permite a los médicos acceder a las tomografías directamente en línea. Siempre que el teléfono tenga conexión a Internet, sin importar el lugar donde se encuentre, el médico es capaz de visualizar las tomas rápidamente para leer el resultado a sus colegas. A los pacientes este sistema les favorece al reducir el tiempo de espera. De este modo muchos se han salvado la vida de las complicaciones más graves y urgentes”, precisó la médica Chi.

El acelerado ritmo de la digitalización ha dado lugar a una estrecha conexión entre los departamentos y unidades del Hospital de Vinh Long. De esa manera los personales sanitarios del establecimiento pueden brindar una atención oportuna a los casos de emergencia.

Además de urgencias, durante las consultas médicas las tecnologías digitales también ayudan a que los procedimientos se simplifiquen. Es evidente que reducen el tiempo de los chequeos médicos. Toda la historia clínica del paciente, incluso los últimos resultados, se encuentran en el sistema digital.

Al respecto el médico Nguyen Thanh Truyen, director del Hospital de Vinh Long, compartió: “Hemos habilitado la opción de solicitar turnos de consultas médicas online para optimizar el tiempo de espera de los clientes. En el desarrollo de la digitalización estamos adaptando la forma de pago sin efectivo en algunos departamentos del hospital. También nos planteamos digitalizar la historia clínica para elevar la eficiencia operativa. En los próximos tiempos nuestra meta es acelerar este proceso de digitalización en todos los departamentos y unidades del hospital”.

Muchos centros de salud al sur de Vietnam han puesto en marcha la aplicación de reservar citas médicas interhospitalarias. Estas permitirán a los usuarios seleccionar un centro médico de la misma red según las necesidades. Al experimentar nuevas tecnologías digitales, todos expresan su satisfacción. Ya sea por el mejorado servicio o por el tiempo que pueden ahorrar.  

En el norte del país, la transformación digital del sistema sanitario también está en auge. Incluso se han sumado las provincias montañosas como Lao Cai y Thai Nguyen. Durante el primer semestre del año, un 64% de los residentes de Lao Cai sacaron el turno de consulta médica a través de su cédula de identidad con chip.

Una serie de documentos personales como certificado médico, licencia de conducción, certificado de nacimiento y de defunción se digitaliza. Esto provoca que el pago electrónico se vuelva cada vez más habitual entre los pobladores.  

En ese movimiento de la digitalización el Hospital General de Lao Cai también está integrando la historia clínica electrónica. Por otro lado, empieza a sumar otros programas informáticos para la gestión de pruebas e imágenes médicas. Periódicamente se organizan sesiones de televisión múltiplex para facilitar las consultas en grupo sobre casos complejos.

A principios de año, el hospital introdujo la aplicación VNCARE para el manejo de los planes de tratamiento de los médicos sobre sus pacientes. Esta consiste en recordarles las citas médicas correspondientes y, al mismo tiempo, ayudar a programarlas.

Sobre esta innovación, Pham Thi Thu, jefa de la unidad de administración, finanzas y contabilidad del hospital detalló: “La aplicación ha demostrado su eficacia ya que, en este momento, contamos con 100 pacientes al día quienes se registran por VNCARE. Lo hacen, fundamentalmente, para reservar citas médicas y recibir recordatorios de sus correspondientes consultas”. 

El director del Servicio de Salud de la provincia de Thai Nguyen, Dang Ngoc Huy. (Foto: thainguyentv.vn)

En el caso de la provincia norteña de Thai Nguyen, todos los establecimientos de salud actualmente aceptan resolver los trámites a través de la cédula de identidad con chip. Dicho trámite incluye todos los documentos personales digitalizados. Se han realizado más de 1,1 millones de consultas entre distintos establecimientos. Casi 380 000 personas, el 29,2 % de la población local, disponen de historia clínica electrónica. Estos son solo dos ejemplos de los muchos resultados positivos obtenidos por el sector sanitario de Thai Nguyen en su transformación digital, como explicó Dang Ngoc Huy, director del Servicio Provincial de Salud.

“Para 2023 y los años posteriores, nos centraremos en modernizar las infraestructuras informáticas. Nos esforzamos desde el nivel de las comunas hasta el provincial, para mejorar la gestión de las consultas y los tratamientos. También trabajaremos para desarrollar programas informáticos de gestión más eficaces”.

Con la cobertura de Internet y las tecnologías de la información ampliamente disponibles en todo el país, combinadas con la modernización constante de las infraestructuras y la mejora continua de las cualificaciones del personal, el sector sanitario está experimentando transformaciones notables. Ello permite a los pacientes en el territorio nacional gozar de una atención médica de calidad.