Los pasajeros incluyeron a menores de 18 años de edad, ancianos, enfermos, estudiantes graduados y otros casos en situación difícil causada por los impactos del covid-19.

Con el propósito de garantizar la salud de los coterráneos y evitar la propagación del coronavirus, la línea aérea cumplió estrictamente las medidas preventivas durante el vuelo.

Inmediatamente después del aterrizaje del avión en el aeropuerto internacional de Van Don, en la provincia central de Quang Ninh, los pasajeros fueron sometidos a exámenes médicos y la cuarentena concentrada, de acuerdo con las normas vigentes.