Entre los pasajeros se incluyen menores de 18 años, ancianos, enfermos, estudiantes sin lugares de residencia, así como otros ciudadanos con desventajas especiales debido a la situación derivada de la pandemia del nuevo coronavirus.
Inmediatamente después del aterrizaje en el Aeropuerto Internacional de Da Nang, la tripulación de vuelo y los pasajeros fueron sometidos a los correspondientes exámenes médicos y trasladados a instalaciones de cuarentena concentrada de acuerdo con las regulaciones vigentes.