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La investigación se lleva a cabo frente a las crecientes preocupaciones por latentes fugas de datos y violaciones de regulaciones de seguridad de datos en España y la Unión Europea (UE).
La AEPD determina si ChatGPT administrará y protegerá plenamente los datos personales de sus usuarios en España. Se verificarán actividades como recopilar, almacenar, usar y eliminar datos personales, así como medidas de seguridad aplicadas para proteger dicha información.
El objetivo principal de la investigación es garantizar que ChatGPT cumpla con las regulaciones actuales sobre la protección de los datos y, en caso de detección de violaciones, se tomarán las medidas necesarias para proteger los derechos de los usuarios españoles. Si viola las regulaciones vigentes, ChatGPT podrá enfrentar serias sanciones económicas y deberá modificar los métodos de manejo de datos.