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Con la transformación digital de las empresas y el aumento de la demanda de compra online por parte de los consumidores, los expertos mostraron su confianza en el el incremento de al menos 15% del comercio electrónico de Vietnam durante los próximos 5 años.
Al respecto, Nguyen Binh Minh, miembro del Comité Ejecutivo de la Asociación de Comercio Electrónico de la nación indochina, dijo: “Entre las cinco mil empresas encuestadas, el 90% son no estatales y el resto incluye las públicas y con la inversión extranjera que hacen principalmente negocios mayoristas y minoristas. Ciudad Ho Chi Minh y Hanói están avanzando de modo acelerado en este sentido. Mientras, otras provincias solo han comenzando a prestar atención a la plataforma digital. Creemos que el comercio electrónico será una herramienta para ayudar a las localidades a superar las dificultades de manera muy rápida, especialmente las relacionadas con los sectores primordiales como la agricultura”.
En mayo de 2020, la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam realizó una encuesta rápida de cinco mil empresas sobre el impacto de la pandemia de covid-19. Los resultados mostraron que durante todo el año, este ámbito creció el 15%, alcanzando aproximadamente 13 mil millones de dólares.