(Imagen ilustrativa: viettimes.vn)

En los tiempos del covid-19, numerosas ramas y compañías de Vietnam han cambiado su forma de trabajo aplicando más la tecnología informática para maximizar su operatividad a pesar de las adversidades.

De hecho, los modelos de la economía de intercambio se han desarrollado fuertemente, lo que generó un avance espectacular en la productividad laboral, además de mejorar la capacidad de gobernanza y optimizar los negocios. Según Nguyen Xuan Truong, ex director del Servicio de Transferencia de Dinero de Momo y cofundador de AhaMove, esos modelos cobran una nueva vitalidad durante el brote de coronavirus.

 “Debido a la pandemia la mayoría de las personas se quedan en casa para trabajar. Entonces, ¿quienes están afuera? Pues, los conductores de GrabTaxi, para transferir productos de AhaMove. La diferencia entre la plataforma digital y las tradicionales radica en que la primera aprovecha el poder de la tecnología, la cual ayuda a las empresas a desarrollarse rápidamente en poco tiempo. Ponemos como ejemplo el modelo de AhaMove, que en 4 años se amplió decenas de veces”, dijo Truong.

En realidad, la tecnología informática ha contribuido en gran medida al control de la epidemia del nuevo coronavirus en Vietnam. El sector realizó un simulacro a gran escala con la participación de mil ingenieros y desarrolló más de 20 aplicaciones al servicio de la prevención y contención de la enfermedad, especialmente en el rastreo y el control de la cuarentena. Los servicios públicos en línea en todos los ámbitos socioeconómicos también aumentaron considerablemente durante el brote de covid-19. En particular, los ministerios de Información y Comunicación y de Salud Pública completaron los servicios públicos en línea de nivel 4 en respuesta a la epidemia. En términos de tecnología, los ingenieros han tomado iniciativas para realizar estudios sobre productos, dispositivos y terminales de la red 5G. Se espera que algunos dispositivos de este tipo con marcas vietnamitas se comercialicen a finales de este año.

Nguyen Huy Dung, jefe del Departamento de Informatización del Ministerio de Información y Comunicación de Vietnam, en la Conferencia de balance de la labor del sector en el primer semestre de 2020. (Foto: VNA)

Vietnam se ha centrado en implementar una decisión del primer ministro Nguyen Xuan Phuc sobre el “Programa Nacional de Transformación Digital para 2025, con orientación para 2030”. Es considerado como una tarea prioritaria para que la tecnología informática llegue a todos los rincones del país y beneficie a todas las personas. El viceministro de Información y Comunicación Phan Tam, informó: “Determinamos que la infraestructura de telecomunicaciones de nueva generación incluye la banda súper ancha y la computación en la nube; esta última será la infraestructura más importante desde ahora hasta finales de 2020. Nuestra cartera brindará apoyo y orientación para que las localidades puedan desarrollar su propia infraestructura de telecomunicaciones de nueva generación, en la que el uso compartido de la infraestructura aumente al 20%. También permitirá a las empresas del sector suministrar servicios 5G en zonas de tecnología de la información centradas, centros de investigación, universidades y grandes ciudades”.

Según el Programa Nacional de Transformación Digital para 2025, se plantea alcanzar el 80% de los servicios en línea de nivel 4, el 90% de los registros electrónicos a nivel ministerial y el 80% de los registros electrónicos del distrito, además de completar la base de datos nacional. En particular, determina que el 50% de las actividades de inspección y control estatal se lleven a cabo en línea, a fin de elevar la transparencia, reducir la corrupción y elevar la efectividad de la labor. En cuanto al desarrollo de la economía digital, Nguyen Huy Dung, jefe del Departamento de Informatización del Ministerio de Información y Comunicación, opinó: “Nos esforzamos para lograr que la economía digital ocupe el 20% del Producto Interno Bruto de la actual cifra del 8%, y en cada rama y sector, el 10% como mínimo, para aumentar el rendimiento laboral anual en 7% a partir del 2023. También procuramos que cada familia tenga una línea de fibra óptica y cada persona posea un teléfono inteligente, el cual debe ser instrumento principal para el acceso al mundo digital. Además, planteamos que los pagos electrónicos representen el 50% del flujo de liquidación total”.

Obviamente, la transformación digital garantiza un desarrollo más rápido del país, una mayor estabilidad social y un mejor servicio en beneficio de la ciudadanía, el núcleo de este proceso. Su promoción, y el impulso del gobierno electrónico en el país no tienen otra finalidad que satisfacer las demandas de la población.