Eine Bewohnerin im Stadtbezirk Nam Tu Liem in Hanoi recherchiert Informationen für eine Verwaltungsformalität. (Foto: Thai Hien/hanoimoi.com.vn)

Der Aufbau der E-Regierung ist eine strategische wichtige Aufgabe in der Umsetzung einer modernen vietnamesischen Administration. Vietnam hat sich zum Ziel gesetzt, im Zeitraum von 2019 bis 2025 die Plattform der E-Regierung zu vervollständigen, um damit die Effektivität des staatlichen Verwaltungsapparats sowie die Betreuung der Bevölkerung und Unternehmen zu verbessern.

Bildung eines Verwaltungssystems von der zentralen bis zur lokalen Ebene

Die vietnamesische Regierung hat am 7. März 2019 die Verordnung Nr. 17 über die Maßnahmen zur Entwicklung der E-Regierung von 2019 bis 2020 verabschiedet. Demnach hat Premierminister Nguyen Xuan Phuc den Vorsitz des nationalen Komitees über die E-Regierung inne. Auch alle Ministerien, Branchen sowie Provinzen und Städte haben Verwaltungsausschüsse in diesem Bereich gegründet. Dazu Minister, Leiter des Regierungsbüros, Mai Tien Dung,:

“Dies zeigt eine hohe politische Entschlossenheit des Regierungschefs, der die großen Interessen der digitalen Wirtschaft sowie digitalen Gesellschaft sieht. Wir haben sozusagen von den Erfahrungen anderer Länder beim Aufbau der elektronischen Regierung gelernt und bestimmte Erfolge erreicht.”

Mit der Entschlossenheit des ganzen politischen Systems wurde der rechtliche Rahmen für den Aufbau der E-Regierung schrittweise vervollständigt.

Anwendung der nützlichen Softwarepakete

Im Jahr 2019 hat Vietnam in Bezug auf den Aufbau der E-Regierung drei Systeme in Betrieb genommen. Beim ersten handelt es sich um das Senden und Empfangen elektronischer Dokumente, die die Kommunikation zwischen den staatlichen Verwaltungsbehörden erleichtern, das E-Kabinet, das zur Betreuung der Sitzungen und Arbeit der Regierung genutzt wird und das nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen. Das sind die wichtigen Plattformen für eine elektronische Regierung und eine elektronische öffentliche Administration in Vietnam. Schätzungsweise helfen diese Systeme Vietnam dabei, Millionen US-Dollar zu sparen. Premierminister Nguyen Xuan Phuc sagt:

“Diese Softwarepakete helfen dabei, nicht nur Geld, sondern auch Zeit zu sparen. Die Leiter der Behörden können durch das Internet genau verfolgen, wie die Dokumente bearbeitet werden. Damit können sie rechtzeitig Hinweise geben, um die Leitungsqualität zu verbessern.”

Die Anstrengungen Vietnams beim Aufbau der E-Regierung wird von der internationalen Gemeinschaft geschätzt. Die vietnamesische Regierung strebt eine digitale Regierung, eine digitale Gesellschaft und eine digitale Wirtschaft an und hält dies für einer der führenden Prioritäten im Zeitraum von 2016 bis 2020. Die positiven Änderungen beim Aufbau der E-Regierung im Jahr 2019 haben dazu beigetragen, diese Ziele zu verwirklichen.