Dafür haben sich die vietnamesischen zuständigen Behörden, die vietnamesischen Vertretungen in Europa, die vietnamesische Fluggesellschaft Vietnam Airlines und die heimischen Behörden eingesetzt. Die Flugpassagiere sind Kinder unter 18 Jahre, Schüler und Studenten, die ihr Studium schon beendet haben, Ältere, Schwangere und Gastarbeiter mit ausgelaufenem Vertrag. Nach der Ankunft auf dem Flughafen Van Dong wurden sie gesundheitlich untersucht und in Quarantäne gebracht.