 Eine Frau überprüft Krankenhauskosten in der Klinik für Onkologie 2 in Ho-Chi-Minh-Stadt. (Foto: Kim Dung) |
Nguyen Thi Bich Thu im Stadtbezirk Go Vap in Ho-Chi-Minh-Stadt kommt zur Untersuchung ins Krankenhaus Gia Dinh. Sie wird vom medizinischen Personal angewiesen, Fingerabdrücke zu nehmen, sich an einem Kiosk zu registrieren und persönliche Angaben sowie Krankenversicherungskarten zu überprüfen. Thu wählt dann eine Fachabteilung sowie Untersuchungszimmer und zieht Nummer. Alle Schritte verlaufen einfach und schnell, sodass sie sehr zufrieden sei, sagte Thu:
„Das Krankenhaus nimmt jetzt Fingerabdrücke, was dazu beiträgt, alle Verfahren zu vereinfachen. Ich muss nicht lange an der Rezeption warten. Gleichzeitig kann ich es selbst machen, weil es Anleitungen gibt. Ich kann auch die Gebühr für die ärztliche Untersuchung direkt bezahlen, ohne zur Kasse gehen.“
Der Einsatz biometrischer Technologie in intelligenten Kiosken ist eine Verbesserung des Krankenhauses Gia Dinh bei der Aufnahme von Patienten mit Krankenversicherungskarten. Bei späteren Besuchen können die Patienten lediglich ihre Fingerabdrücke scannen. Und alle Informationen zur Krankenversicherungskarte sowie zum Bürgerausweis werden auf dem Bildschirm angezeigt.
Die Ärztin Nguyen Thi My Linh, Leiterin der medizinischen Untersuchungsabteilung des Krankenhauses Gia Dinh sagte, dass sich bisher etwa 20.000 krankenversicherte Patienten per Fingerabdrücke für eine Untersuchung und Behandlung angemeldet hätten. Bei diesem Verfahren benötigt der Patient zwischen 1 und 1,5 Minuten, um seine Bestellnummer zu erhalten. Bei einer normalen Registrierung muss der Patient hingegen viele Schritte unternehmen, bevor er eine Bestellnummer für die Untersuchung erhält. Dazu die Ärztin Nguyen Thi My Linh:
„Die Aufnahme der Fingerabdrücke über intelligente Kioske erhöht die Zufriedenheit der Patienten erheblich. Dadurch werden Rechte der krankenversicherten Patienten auf Untersuchungen gewährleistet und der Missbrauch der Krankenversicherungskarten soll verhindert werden.“
Seit April dieses Jahres werden in der Klinik für Onkologie 2 in der Stadt Thu Duc Technologien für medizinische Untersuchungen und Behandlungen angewendet. Bisher hat das Krankenhaus das elektronische Patientenaktensystem fertiggestellt, das die Testergebnisse der Patienten mit der Bildgebung verknüpft. Daneben arbeitet die Klinik mit Forschungseinrichtungen zusammen, um Software zur Lokalisierung von Tumoren bzw. zur Analyse anatomischer Ergebnisse und zur Erstellung von Behandlungsplänen für Patienten zu entwickeln. Derzeit kommen 80 Prozent der Patienten der Klinik aus benachbarten Provinzen und Städten. 20 Prozent der Patienten sind Einwohner von Ho-Chi-Minh-Stadt.
 Anwendung der KI Software EyeDr in der Augenklinik in Ho-Chi-Minh-Stadt. (Foto: Kim Dung) |
Im vergangenen Jahr hat die Augenklinik von Ho-Chi-Minh-Stadt zum ersten Mal Lösungen der künstlichen Intelligenz (KI) in der Praxis angewendet. Demnach wird das Glaukom mithilfe von Software für künstliche Intelligenz EyeDr untersucht. Mithilfe von EyeDr können die Ärzte schnell feststellen, bei welchen Patienten das Glaukom wahrscheinlich ist.
EyeDr hilft Ärzten und Experten auch bei der Fernberatung, wodurch die Untersuchung und Behandlung von Patienten schnell und einfach verlaufen. Die Patienten können auch Zeit und Geld sparen.
Laut dem Direktor der Augenklinik von Ho-Chi-Minh-Stadt, Le Anh Tuan, betrachtet die Klinik die digitale Transformation als eine der Schlüsselaktivitäten in ihrem Jahresarbeitsplan. Die Entwicklung der Informationstechnologie-Infrastruktur der Klinik werde auch berücksichtigt, sagte Tuan:
„Die Humanressourcen sind am wichtigsten. Für eine gute digitale Transformation sind Fachkräfte in diesem Bereich erforderlich. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass wir eine Strategie und einen Plan haben müssen, um die digitale Transformation wissenschaftlich und langfristig umzusetzen.“
Die digitale Transformation und Anwendung von Informationstechnologie in der Verwaltung und Betreuung von Patienten haben dazu beigetragen, das Erscheinungsbild des Gesundheitssektors in Ho-Chi-Minh-Stadt zu verbessern. Der Gesundheitssektor der Stadt strebt derzeit den Aufbau intelligenter Krankenhäuser an, um die Gesundheitsversorgung und Behandlung der Menschen zu verbessern.