Hô Chi Minh-Ville propose actuellement plus de 150 circuits touristiques urbains et fluviaux. Photo: VOV

En 2023, malgré les nombreux défis, les agences de voyage de Hô Chi Minh-Ville ont maintenu une croissance positive, atteignant les objectifs fixés. Selon Trân Thê Dung, directeur général de Vietluxtour, le nombre de touristes étrangers de sa société a augmenté de plus de 300% par rapport à 2022. Vietluxtour vise une augmentation de 25 à 30% cette année.

"Nous nous attendons à un succès considérable pour cette année. Pour atteindre l'objectif de croissance fixé, Hô Chi Minh-Ville en particulier, et le Vietnam en général, doivent investir davantage dans la promotion touristique. Les professionnels du secteur doivent également redoubler d'efforts", souligne-t-il.

Le tourisme de la mégapole du Sud a connu une relance continue. La ville se classe en tête au Vietnam en termes de chiffre d’affaires et de taux de fréquentation touristique. Bien que le nombre de touristes dans la ville en 2023 n'ait atteint que 60% de celui de 2019, les recettes totales du tourisme ont dépassé les 160.000 milliards de dongs (6,6 milliards de dollars), représentant 24% du total national.

À l'heure actuelle, Hô Chi Minh-Ville propose différents types de tourisme: le tourisme historique, le tourisme culturel, le tourisme gastronomique, et l’écotourisme. Chaque district et quartier offre des produits touristiques spécifiques accompagnés de récits singuliers. Cependant, selon Huynh Phan Phương Hoàng, directrice adjointe de Vietravel, une meilleure adaptation est indispensable pour les agences de voyage dans cette période post-Covid-19.

"Après la pandémie de Covid-19, on observe une tendance à voyager en famille et en petits groupes, en autonomie, sans passer par une agence de voyage. Nous devons trouver la réponse à cette question: Comment faire pour transformer les touristes qui partent en autonomie en nos clients cibles? L'accent doit être mis sur la formation du personnel, en particulier dans les langues étrangères, y compris les langues rares. Parfois, il est difficile de trouver des guides touristiques qui parlent une langue rare", constate-t-elle.

Hô Chi Minh-Ville se concentrera sur l'exploitation et le développement de produits touristiques associés à la culture, à l'histoire et aux grands événements. Photo: VOV

Du point de vue de la gestion, Lê Trương Hiên Hoà, directeur adjoint du service municipal du tourisme, indique que les produits touristiques de la ville, tels que les voyages fluviaux, le tourisme écologique, le tourisme spirituel, le tourisme médical, le tourisme culturel et le tourisme historique, sont appréciés par les visiteurs. Il est crucial pour la ville de renouveler ces produits afin d'améliorer leur attractivité. En conséquence, la ville se concentre sur l'exploitation de circuits liés à la culture, à l'histoire, et aux événements de grande envergure reconnus par l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO) dans le but d'attirer davantage de touristes étrangers. Lê Trương Hiên Hoà ajoute: 

“Actuellement, en plus des événements promotionnels organisés dans la ville, nous accordons également une grande importance à la promotion touristique à l'étranger. Pour l'objectif fixé cette année, nous sommes confiants que nous pouvons l'atteindre, voire le dépasser. En effet, alors que le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme vise à accueillir environ 20 millions de visiteurs internationaux, l’objectif d’accueillir 6 millions de visiteurs étrangers à Hô Chi Minh-Ville semble quelque peu conservateur.”

Lors de la cérémonie de remise des prix World Travel Awards 2023 pour la région Asie-Océanie, qui s'est tenue en septembre dernier à Hô Chi Minh-Ville, la mégapole du Sud a été honorée en tant que "Meilleure destination pour les affaires" et "Meilleure destination en Asie pour les festivals et événements". De plus, la ville a été sélectionnée parmi les 100 destinations touristiques les plus prisées de 2023. Cet avantage, conjugué à la flexibilité et à la créativité dont fait preuve la ville dans la mise en œuvre de solutions promotionnelles, contribuera à la réalisation des objectifs touristiques fixés pour cette année.