베트남, 관광시장 회복 노력

하장에서 관광하고 같이 기념사진을 찍고 있는 한 가정

-연휴에 우리 아이들이 며칠 여행할 수 있도록 계획하고 싶은데요. 이러한 여행을 통해 더 잘 공부할 수 있게 아이들에게 흥미를 주면 좋겠어요.

-보통, 우리 가족은 따로 여행하곤 해요. 사람이 많으면 여행사가 모든 여행과정을 준비해 주는 투어를 예약할 거예요.

- 저는 이제 나이먹어서 매년 몇 번 정도만 여행해요. 우리 자녀가 이제 다 커서 직장에 잘 다니고요. 그래서 어느 해는 달랏으로, 어느 해는 다낭으로 투어를 예약했는데 올해는 푸꾸옥으로 여행가기로 했어요.

행선지가 다양해지고 친구끼리 혹은 가족별로 여행하지만 일정을 알아보기 위한 시간을 너무 많이 들이지 않는 것이 올해 연휴와 여름에 대한 관광객의 추세이다.

일부 여행사에 따르면 관광객들이 국제투어를 선택했던 지난 해들과 달리, 올해는 5-6성급 호텔과 비지니스 클래스를 결합하는 등 고급 서비스를 제공하는 국내 투어를 선택하는 것이 유행이다. 패키지 투어 외에, 여행사들은 항공권, 호텔, 승용차로 이동하는 가족투어 콤보, 혹은, 서비스 가격 할인에도 서비스의 질을 보장하는 등 프로모션을 촉진하고 있다. Best Price 여행사 부이 탄 뚜 (Bùi Thanh Tú) 마켓팅부장에 따르면 지난 기간에 비하여 여행투어 가격이 줄어들고 있다.

이 시점에 있어 확실한 것은 투어 가격이 팬데믹 발발 이전보다 대폭 감소하고 있다는 사실입니다. 예를들어, 푸꾸옥 투어는 이전에 일인당 4백만 동 정도였지만, 이제 3백만 동이면 충분입니다. 또한, 하롱베이 유람선 투어는요, 일인당 2백 60만 동이었는데 이제 2백만-2백 10만 동만 내면 하롱베이 5성급 유람선을 체험할 수 있습니다.

베트남항공과 닌빈성 인민위원회 간 협력체결식의 모습 [사진: 뚜언남/ dangcongsan.vn]

관광수요진작 전략을 잘 시행하기 위하여 여행사들은 각 지방과 협력을 잘 유지하고 있으며 항공사들과 유통회사들과도 연결하고 고급스러우면서도 저렴한 여행 콤보를 조성하고 있다. 베트남항공 대표에 따르면 오는 연휴에 매일 오전 6시부터 저녁 8시까지 하노이, 호찌민시 노선은 100% 와이드 바디 비행기로 운항하고 관광객의 이동 수요가 급증하는 경우에도 서비스의 질을 보장하도록 한다고 밝혔다. 베트남항공 홍보실 하 민 꽝 (Hà Minh Quang) 부실장은 다음과 같이 밝혔다.

이제부터 4.30-5.1연휴까지 항공편 좌석과 가격이 매우 유연하고 연휴와 여름 휴가 동안 국내 관광객의 이동 수요에 잘 부응할 수 있습니다.

뱀부항공 대표에 따르면 연휴 항공권 판매가 일찌감치 시작했고 구매객이 폭증함으로써 대도시발 다낭, 뀌년, 꼰다오, 푸꾸옥 등 유명 관광지에 대한 좋은 시간대 항공편의 수가 대부분 매진되었다. 관광객의 수요에 최대로 부응하기 위하여 뱀부항공은 국내 노선에 수 천만의 자리를 제공하는 만큼 매주 100편 이상의 항공편을 보충할 예정이다. 뱀부항공 무역담당 응이엠 투 화 (Nghiêm Thu Hòa) 부사장은 다음과 같이 밝혔다.

현재, 뱀부항공은 국내 노선 60여 편을 개발하고 있습니다. 노선별로 별도의 프로그램 및 정책을 마련했습니다. 또한, 승객에게 비지니스 클래스를 체험할 수 있는 기회도 드리고 있고요. 고급 서비스 시스템을 개발하는 계획과 더불어 뱀부항공은 체험기회를 드립니다. 그리고 뱀부항공은 비지니스 클래스 항공표를 구입하는 모든 승객에게 FLC계열의 어느 휴양지에서나 사용할 수 있는 바우처를 선물드릴 겁니다.