 GapoWork, del grupo de tecnología G-Group, es una plataforma de comunicación interna y apoyo para empresas y organizaciones. (Foto: vietnamnet.vn) |
GapoWork, del grupo de tecnología G-Group, cumple una serie de criterios como la creatividad y la eficiencia en su uso. La aplicación tiene funciones inteligentes y fáciles de usar, tales como chat grupal, transmisión en vivo, llamadas de audio/video de alta definición con función de reunión de grupo Zoom ilimitada, entre otras. También garantiza que los mensajes importantes se entreguen a las personas adecuadas de manera correcta. Por otro lado, GapoWork ayuda a las empresas a aumentar la cohesión del equipo y mejorar la comunicación y la discusión entre los miembros, lo que permite elevar los ingresos, ahorrar costos y optimizar las operaciones. En la actualidad, muchas grandes empresas confían y utilizan GapoWork, como: ABA Cooltrans, F88, HSV Group, Edufit, TechZones, entre otras.
Ha Trung Kien, director general de G-Group y fundador de GapoWork, compartió: “Este invento ayuda a las empresas a enfocarse principalmente en resolver 4 problemas centrales: aumentar ingresos, reducir costes, optimizar operaciones y minimizar riesgos, e igualmente cumplir con procesos regulatorios. Ese contexto obliga a las empresas a la transformación digital en 2021. En el pasado, cuando se trataba de la transformación digital, la gente solo pensaba que era una opción, pero cuando se produjo la pandemia, era imperativo digitalizarse para sobrevivir. GapoWork recientemente cooperó con Zoom en el mercado de Vietnam, brindando servicios casi completamente gratis para las empresas que utilizan esta plataforma para poder tener reuniones o conectarse de forma remota en GapoWork de una manera simple”.
 Ha Trung Kien, director general de G-Group y fundador de GapoWork. (Foto: vietnamnet.vn) |
De hecho, en Vietnam, existen modelos de aplicaciones extranjeras similares, pero acceder a ellos es bastante difícil porque esos programas no están creados exclusivamente para personas vietnamitas, causando dificultades en el proceso de uso debido a la falta de equipo de soporte y grandes costes.
Al respecto, la directora ejecutiva de GapoWork, Bui Thi Xuan Thao, manifestó: “Al comparar las plataformas Make in Vietnam con las extranjeras, los usuarios siempre quieren productos de calidad foránea, pero a precios vietnamitas. Al crear plataformas, las empresas vietnamitas deben apuntar a fabricar productos de la misma calidad que los productos extranjeros, pero a precios competitivos. La ventaja competitiva es lo primero y el soporte de servicio es lo segundo. En tercer lugar, debido a que los productos Make in Vietnam comprenden bastante las necesidades de las empresas vietnamitas, el ajuste de las características de acuerdo con los requisitos de las empresas es más proactivo que las plataformas extranjeras”.
Según las estadísticas de la Confederación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), de las 800 mil empresas en 2021, más de 45 mil tuvieron que cerrar. En medio del boom de la tecnología de la información, la transformación digital es imprescindible para que las empresas se desarrollen de manera más sostenible, y la reciente pandemia de covid-19 ha acelerado este proceso. Trabajar de forma remota fue una tendencia inevitable durante los brotes del covid-19. Sin embargo, esto también genera muchas barreras en el proceso de operación de una empresa. Trabajar en diferentes lugares también hace que las personas quieran compartir e intercambiar conocimientos. Estos problemas a largo plazo perjudican mucho la productividad laboral y afectan negativamente la moral de los empleados, incluso conducirá a la desconexión entre los empleados, y hará que no quieran quedarse en la compañía.
Con claras ventajas frente a las plataformas de servicios exteriores, GapoWork ha ayudado a resolver obstáculos de las firmas en el curso de transformación digital, al tiempo que optimiza los procesos y los costos operativos diarios para aumentar los ingresos.
En 2021, esta plataforma de comunicación empresarial ganó de manera excelente en la categoría de "Productos y soluciones de tecnología digital típicos" en el Premio de Transformación Digital de Vietnam 2021. Este galardón afirma aún más la fortaleza de la tecnología, la creatividad y la innovación en la estrategia de construcción de la plataforma de comunicación interna de GapoWork. Ha Trung Kien, director general de G-Group, afirmó que la empresa planea llevar GapoWork al mercado internacional.
“Tenemos 2 objetivos principales, el primero son los productos y el segundo son las personas. En términos de productos, planeamos llegar a la región del Sudeste Asiático este año. También continuamos mejorando, actualizando y agregando funciones para ayudar a las empresas a optimizar su trabajo actual. En cuanto al equipo, seguimos enfocándonos en fomentar nuestros recursos humanos y la cultura empresarial, ya que lo definimos como la columna vertebral del negocio y la base del éxito”, dijo Kien.
En el contexto de la pandemia, GapoWork es una herramienta importante y eficaz para ayudar a las empresas a gestionar las operaciones de los empleados de la manera más completa. En la actual etapa de normalidad, la aplicación continúa acompañando a las compañías a resolver todos los aspectos relacionados con la gobernanza en su proceso de transformación digital para no quedarse atrás en el camino.