Bewertung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Betreuung der staatlichen Verwaltungsbehörden

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(VOVworld) – Die vietnamesische Bevölkerung ist zufrieden mit der Erfüllung der Verwaltungsformalitäten in sechs Bereichen, nämlich der Aufstellung des Personalausweises
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Vorsitzender der Vaterländischen Front Vietnams, Nguyen Thien Nhan, redet auf der Konferenz. (Foto: Nguyen Dan/VNA)


(VOVworld) – Die vietnamesische Bevölkerung ist zufrieden mit der Erfüllung der Verwaltungsformalitäten in sechs Bereichen, nämlich der Aufstellung des Personalausweises, der Baugenehmigung, der Papiere zur Bodenutzung, der Geburtsurkunden sowie der Bescheinigung und der Heiratsurkunde. Diese Information ist auf das Ergebnis einer Umfrage, die innerhalb des vergangenen Jahres in zehn Provinzen und Städten landesweit durchgeführt wurde, zurückzuführen. Demnach sind 63,1 bis 79,9 Prozent der Befragten zufrieden mit den sechs genannten Bereichen. Sie schätzten auch die Fähigkeit der Beamten, sind allerdings nicht wirklich zufrieden mit dem Berufsethos sowie der Betreuung dieser Personen. Auf einer Konferenz am Mittwoch, die das Programm zur Bestimmung des Zufriedenheitsindexes der Bevölkerung bewertete, sagte der Vorsitzende der Vaterländischen Front Vietnams, Nguyen Thien Nhan, um die Verwaltungsreform gut umzusetzen, müssten die Behörden genau wissen, wie groß die Zufriedenheit der Bevölkerung ist.

“Wir befinden uns auf dem richtigen Weg. Um einen Beitrag zum Aufbau des politischen Systems zu leisten, müssen wir so handeln, dass die Zufriedenheit der Bevölkerung wächst. Sie kann arm, aber zufrieden und glücklich sein. Die Bestimmung des Zufriedenheitsindexes ist ein Prinzip der derzeitigen Verwaltung.”