Voso ist der erste elektronische Marktplatz, auf dem regionale Spezialitäten verkauft werden. (Foto: diendandoanhnghiep.vn)

Voso, heißt Vỏ Sò, auf Deutsch Muschelschal, wurde von Viettel Post seit Juli 2019 bekannt gemacht. Voso war der erste elektronische Marktplatz, auf dem regionale Spezialitäten verkauft werden. Viettel Post will Voso zu einer Handelsplattform entwickeln, die die Hersteller, Bauern und Restaurants, Läden und Kunden zu verbinden. Voso wurde auf der Infrastruktur von Telekommunikationskonzern Viettel aufgebaut. Durch digitale Technologie können die Kunden die Waren Online bestellen und kaufen. Die Waren werden auch schnell geliefert. Seit November 2021 hat Viettel Post ein Handelskanal errichtet, indem 2200 Poststellen, 300.000 Läden und mehr als 18.000 Verkäufer verbunden wurden. Dieser einheitliche Handelskanal bietet alle Dienstleistungen des Konzerns Viettel an. Aus diesem Grund kann voso.vn die Kunden, Verkäufer landesweit verbinden und den Bauern dabei helfen, aktiver Produkte zu verkaufen, die regionale Wirtschaft zu fördern und den Wert der vietnamesischen Agrarprodukte zu verbessern. Durch voso.vn können die Bauern aktiv den Absatzmarkt suchen und den Export ohne Vermittlung auf verschiedenen Märkten zu verstärken. Le Thi Ngoc Phuong ist zuständig für Marketing in E-Handel Viettel GmbH. Sie erklärt.

„Dank der Vorteile der Poststelle mit einer großen Menge an Mitarbeitern kann Voso unmittelbar die Anbieter in allen 63 Provinzen treffen. Die Mitarbeiter von Voso beraten den Benutzer, wie sie ihre Waren auf dem elektronischem Marktplatz effizient verkaufen, schöne Fotos von ihren Produkten machen können und sie dann in den elektronischen Marktplatz posten können. Danach können die Kunden die Fotos sehen und selbst entscheiden, ob sie die Waren kaufen oder nicht.“

Nach dem die Verkäufer ihre Produkte auf dem E-Marktplatz gepostet haben, wird Viettel Post alle Bestellungen sammeln, die Waren nach Orten sortieren und dann an die Kunden liefern. Die Mitarbeiter von Voso werden den Verkäufer trainieren, damit sie auf dem elektronischen Marktplatz verkaufen, Livestreams führen und für Produkte werben. Nguyen Thanh Xuan aus der Firma für Setzlinge Vietnams erzählt.

„Unsere Produkte werden auf dem Marktplatz beworben. Er hat außerdem Programme gemacht, um den Absatz der Waren zu fördern. Dadurch können mehrere Kunden unsere Waren kennenlernen.“

Die Bezahlung wird auch mit den Portalen wie Viettel Money, VNPay, ZaloPay oder mit dem Handelsmanagementkanal Viettelsale verbunden. Wenn der Abstand zu den Kunden unter 100 Kilometer ist, wird die Ware von Viettel Post innerhalb vier Stunden seit dem Bestellzeitpunkt an Kunden ausgeliefert. Wenn der Abstand zu den Kunden mehr als 100 Kilometer beträgt, werden die Waren zu einem Platz transportiert um sie von dort an Kunden in einer möglichst kurzen Zeit zu transportieren. Nguyen Minh Hai aus der AG Minh Duong Hanoi sagt.

„Ich habe gerade eine Bestellung bekommen und bestätigt. Gleich danach hat Voso sofort die Waren an die Kunden geliefert. Und wir müssen keine Kosten tragen.“

Dang Hoang Hai, der Leiter der Behörde für E-Handel und digitale Wirtschaft. (Foto: qdnd.vn)

Viettel Post hat sogar vor, die Waren durch den elektronischen Marktplatz auf internationalen Märkten zu verkaufen. Im Juni 2021 wurden mehr als vier Tonnen Litschis aus Bac Giang mit der Unterstützung des Industrie- und Handelsministeriums durch voso.vn nach Europa exportiert. Seit März 2021 hat Voso die globalen Stände errichtet. Besonders können die Auslandsvietnamesen die vietnamesischen Produkte mit guter Qualität bei voso.vn bestellen. 

Zum Beispiel werden die Litschis aus Vietnam per Flugzeug nach Deutschland transportiert und durch die Transportpartner von Viettel Post in Deutschland an Kunden versandt. Die Litschis, die an Kunden in Deutschland geliefert werden, müssen die Kriterien für Qualität Vietnams und Deutschlands erfüllen und deren Herkunftsangabe kann durch App iCheck geprüft werden. Dazu sagt Dang Hoang Hai, der Leiter der Behörde für E-Handel und digitale Wirtschaft:

„Das war das erste Mal, dass wir auf dem elektronischen Marktplatz Vietnams die Waren nach Europa, einem strikten Markt, exportieren konnten. Das ist auch der neue Weg, der den anderen Agrarprodukten eine gute Zukunft bringt.“

Der elektronische Marktplatz voso.vn hat schon bemerkenswerte Errungenschaften erzielt. Zum Beispiel ist Voso der einzige Vertreter Vietnams, der den Preis für Asien-Pazifik-Informationstechnologie 2020-2021, den golden Preis für „vietnamesische Produkte der digitalen Technologie 2021“ erhalten hat. Im Jahr 2022 will der elektronische Marktplatz Voso die Technologie stärker anwenden und Marketing-Programme durchführen. Ferner will Voso sich zu einem elektronischen Marktplatz Nummer 1 entwickeln.